Senior medewerker heffen en innen

Gebruik jouw expertise om het financiële hart van Amersfoort te versterken

Heb jij oog voor processen en wil je je cijfermatig inzicht inzetten voor Gemeente Amersfoort? Amersfoort is een stad vol energie en ambitie, waar innovatie en samenwerking hand in hand gaan om het leven van onze inwoners te verbeteren. Als senior medewerker Heffen en Innen ben jij een belangrijke schakel in het team vakspecialisten en help je mee aan de kwaliteit van onze processen. In deze functie ligt de focus op invordering.

Jouw rol

Je draagt zorg voor een klantgerichte dienstverlening en efficiënte werkprocessen rondom heffen en invorderen. De nadruk in jouw rol ligt op het invorderen van gemeentelijke belastingen. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor een goede afhandeling van het totale proces van heffing en invordering. Je bent aanspreekpunt voor complexe vraagstukken en fungeert als raadgever voor collega’s.

Jouw belangrijkste werkzaamheden:

• Je voert het invorderingsproces uit en bewaakt de voortgang, van het versturen van aanmaningen tot dwanginvorderingen.
• Je handelt taken af zoals kwijtscheldingen, insolventies (faillissementen en bezwaar- en beroepsprocedures.
• Je signaleert en analyseert (beleids)ontwikkelingen op het gebied van invorderen en adviseert hierover.
• Je werkt mee aan de optimalisatie van de nieuwe applicatie Gouw, waarbij ervaring hiermee een pré is.
• Je onderhoudt contact met interne en externe partners, zoals bewindvoerders en sociaal maatschappelijke instellingen, en draagt bij aan een sociale invordering met oog voor kwetsbare inwoners.
• Je bewaakt en controleert de kwaliteit van gegevensbestanden en processen rondom invordering.

Hier ga je aan de slag

Amersfoort is een stad met ruim 160.000 inwoners, waar historie en vernieuwing hand in hand gaan. Een groeiende stad, die zich in hoog tempo ontwikkelt. Een stad vol duurzame en sociale initiatieven, waarin iedereen mee kan doen. In 2023 kreeg Amersfoort internationale erkenning als European City of the Year. Zo’n 1.500 collega’s zorgen dat Amersfoort een geweldige stad blijft om in te wonen, werken en leven. Dat doen we samen met de stad: met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en partners. Collega’s waarderen de positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer: we doen het samen. Daarbij krijg je alle ruimte om jouw functie en ontwikkeling zelf vorm te geven.    

Met wie werk je samen

De afdeling Belastingen bestaat uit ongeveer 40 medewerkers, verdeeld over de teams WOZ, Heffen & Invorderen en Bedrijfsbureau. Binnen het team Heffen & Invorderen, dat uit ongeveer 12 collega’s bestaat, werk je nauw samen met je directe collega’s. Jij bent het aanspreekpunt voor de meer complexe vraagstukken. De sfeer binnen de afdeling is collegiaal en resultaatgericht, met een sterke focus op samenwerking en kwaliteit.

Dit bieden we jou

Werk dat er echt toe doet: hier kun je verschil maken voor de stad. Bij Gemeente Amersfoort werk je in een compacte organisatie aan grote opgaven. We bieden alle ruimte om je talenten verder te ontwikkelen en investeren in je groei. Je krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid, in een organisatie die veel van je vraagt maar ook veel mogelijk maakt. Je kunt rekenen op:

• Een salaris van maximaal € 4.811,- bruto per maand (schaal 9 van de cao Gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% als aanvulling op je salaris. Hiermee kies je zelf voor extra geld, meer verlofuren, fiscaal voordeel op een deel van de kosten voor je sportschool of andere voordelen.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar, met zicht op een vast contract.
• Flexibele werktijden met uitstekende thuiswerkmogelijkheden en -middelen, voor een goede balans tussen werk en privé.
• Een laptop en mobiele telefoon met databundel.
• Een volledige ov-reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer (2^e klas) of een fietsregeling.
• Alle ruimte voor jouw ontwikkeling: we werken vanuit talent met jouw persoonlijke talentprofiel (CliftonStrengths) en je kunt rekenen op een uitgebreid opleidingsaanbod, een coachpool, een inwerkbuddy en goede doorgroeimogelijkheden.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 201,6 verlofuren (op basis van een 36-urige werkweek), een thuiswerk- en internetvergoeding, een goede pensioenregeling en 50% betaald ouderschaps- en zorgverlof.

Dit breng je mee

Je verplaatst je makkelijk in situaties van collega’s, inwoners en andere betrokkenen. Ervaring met coördinerende werkzaamheden en projectmanagement is een belangrijke meerwaarde. Verder beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een economisch-juridische richting, aangevuld met IVA (Invorderingsambtenaar) of Invorm-i.
• Kennis en ervaring op het gebied van invorderen van lokale belastingen.
• Cijfermatige handigheid en ervaring met relevante software.
• Sterke communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk).
• Zorgvuldigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en het vermogen om kwaliteitsbewaking toe te passen.
• Actuele kennis van wet- en regelgeving binnen het vakgebied.

Zo kun je reageren

We horen graag van je! Door op ‘Solliciteren’ te klikken, kun je ons je contactgegevens, motivatiebrief en curriculum vitae doorgeven.

Deze wervingsprocedure wordt gesloten zodra we de juiste match hebben gevonden.

Voel je thuis in Amersfoort, je bent welkom zoals je bent. We willen een werkomgeving bieden waar je het beste uit jezelf kunt halen en waar ruimte is voor verschillen. Want juist diversiteit brengt ons bij betere oplossingen voor de opgaven waar we voor staan. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent, ongeacht waar je bent geboren, van wie je houdt of waar je in gelooft. En als je een (arbeids)beperking hebt, dan kijken we samen wat er mogelijk is en wat jij nodig hebt om je werk goed te kunnen doen. Lees meer over jezelf zijn bij Gemeente Amersfoort.