Gemeente Amersfoort Publiekcontact en Advies

Terug naar vacature-overzicht

Webredacteur (36 uur)

Optimaliseer online informatie en maak Amersfoort.nl toegankelijk voor iedereen

Gemeente Amersfoort streeft ernaar een betrouwbare overheid te zijn en heeft in het coalitieakkoord en via het programma Dienstverlening heldere doelen geformuleerd. Een belangrijk doel is om meer grip te krijgen op de vele websites die de afgelopen jaren zijn ontstaan met gemeentelijke informatie. We willen daarom alleen relevante, actuele en toegankelijke websites beheren die aansluiten bij de communicatiebehoeften van onze inwoners, bedrijven en organisaties. Hiervoor hebben we een beheerplan opgesteld, waarvan de uitvoering inmiddels is gestart. 

Een ander doel is om alle informatie op Amersfoort.nl en op participatieplatform METAmersfoort in B1 te schrijven en aan te laten sluiten bij hoe Amersfoorters informatie zoeken (gebruikersvriendelijkheid). Zodat Amersfoorters (inwoners, bedrijven en organisaties) makkelijk zelf zaken kunnen regelen, informatie over ontwikkelingen makkelijk en snel kunnen vinden en met die informatie ook invloed kunnen hebben op hun buurt en het beleid. Op dit vlak willen we een inhaalslag maken.  

Om bovenstaande doelen te bereiken, breiden wij onze webredactie uit.  

Jouw rol

Je komt te werken binnen de afdeling Publiekscontact en Advies (circa 75 fte). Deze afdeling bestaat uit drie teams: Klantcontactcentrum, Mediateam en het Communicatieadviesteam. Je gaat aan de slag in het Mediateam in het webteam dat uit zes personen bestaat. Het team is verantwoordelijk voor de content en toegankelijkheid van alle gemeentelijke websites en het uitvoeren van het beheerplan websites.   

Je adviseert communicatieadviseurs over de inzet van content op onze gemeentelijke websites. Op basis van een duidelijke aanpak, waarin doelen en doelgroep zijn geschetst door de communicatieadviseur, bepaal je welke content geschikt is voor publicatie op de website. Je zorgt ervoor dat de inhoud voldoet aan de richtlijnen voor toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid, en plaatst de content op de juiste plek. Dit doe je altijd in overleg met de communicatieadviseur. Vaak ontvang je een basistekst of kernboodschap, die jij vervolgens optimaliseert en publiceert op de website.

Het team is volop in ontwikkeling, met nieuwe collega’s en taken die nog in de steigers staan. Daarom zoeken we iemand die van aanpakken weet en zich niet laat afschrikken als processen nog niet volledig zijn uitgestippeld. Je hebt de creativiteit en het vermogen om binnen de bestaande kaders oplossingen te vinden en je werkt graag mee aan het verder vormgeven van onze aanpak. Flexibiliteit en een positieve instelling zijn hierin essentieel.

Wat ga je concreet doen:

  • Overzetten van content van andere websites naar Amersfoort.nl.
  • Advies geven over eigen website of niet, passend bij de afspraken die we in het beheerplan hebben gemaakt. We willen zo min mogelijk extra websites.
  • Beoordelen van diverse contentverzoeken. Hierin heb je een proactieve en adviserende rol. Je denkt mee in oplossingen: misschien is het verzoek niet in lijn met onze contentdoelstellingen of is een ander communicatiekanaal meer geschikt om de doelgroep te bereiken. Ons doel is om als betrouwbare overheid grip te houden op de informatie die we delen via onze websites. Het werken met een centraal platform zoals Amersfoort.nl zorgt voor consistentie en herkenbaarheid, en voorkomt versnippering van informatie over verschillende sites.
  • Je zorgt ervoor dat de pagina’s en formulieren op Amersfoort.nl en METAmersfoort up-to-date zijn, voldoen aan de toegankelijkheidseisen (B1-niveau) en logisch vindbaar zijn. Hierbij kijk je vanuit het perspectief van de gebruiker naar hoe Amersfoorters informatie zoeken en verwerken.
  • Het ontwikkelen van formats voor nieuwe pagina’s op Amersfoort.nl, wat bijdraagt aan eenduidigheid in informatie. 

Hier ga je aan de slag

Amersfoort is een stad met ruim 160.000 inwoners, waar historie en vernieuwing hand in hand gaan. Een groeiende stad, die zich in hoog tempo ontwikkelt. Een stad vol duurzame en sociale initiatieven, waarin iedereen mee kan doen. In 2023 krijgt Amersfoort internationale erkenning als European City of the Year. Zo’n 1.500 collega’s zorgen dat Amersfoort een geweldige stad blijft om in te wonen, werken en leven. Dat doen we samen met de stad: met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en partners. Collega’s waarderen de positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer: we doen het samen. Daarbij krijg je alle ruimte om jouw functie en ontwikkeling zelf vorm te geven.   

Met wie werk je samen

Je gaat aan de slag binnen het mediateam van de afdeling Publiekscontact en -advies. Hier werken 19 collega's, waaronder contentspecialisten en webredacteuren, elk vanuit hun eigen specialisme. De sfeer is informeel en open, er is altijd ruimte om te sparren en we versterken en helpen elkaar. Kwaliteit gaat voor snelheid bij het maken van content. Liever hebben we minder content die van goede kwaliteit is en ook daadwerkelijk Amersfoorters bereikt, dan dat we heel snel van alles produceren. Dit maakt dat we ook van je vragen stevig in je schoenen te staan om tijd en ruimte te claimen als er een verzoek komt via een communicatieadviseur om content te maken. Het mediateam is bij uitstek een team waar ontwikkeling van het werk en de medewerkers centraal staat omdat media en communicatiekanalen altijd in beweging en ontwikkeling zijn. Daarom vragen we ook om een nieuwsgierige blik, plezier in het blijven ontwikkelen en de vaardigheid om met onduidelijkheden om te gaan. Omdat ontwikkeling ook wel eens onduidelijkheden met zich meebrengt.   

Dit bieden we jou

Werk dat er echt toe doet: hier kun je verschil maken voor de stad. Bij Gemeente Amersfoort werk je in een compacte organisatie aan grote opgaven. We bieden alle ruimte om je talenten verder te ontwikkelen en investeren in je groei. Je krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid, in een organisatie die veel van je vraagt maar ook veel mogelijk maakt. Je kunt rekenen op:

  • Een salaris van maximaal € 4.811,- bruto per maand (schaal 9 van de cao Gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek.
  • Het gaat hier om een tijdelijke functie voor de duur van maximaal 2 jaar.
  • Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% als aanvulling op je salaris. Hiermee kies je zelf voor extra geld, meer verlofuren, fiscaal voordeel op een deel van de kosten voor je sportschool of andere voordelen.
  • Flexibele werktijden met uitstekende thuiswerkmogelijkheden en -middelen, voor een goede balans tussen werk en privé.
  • Een mobiele telefoon, laptop en databundel.
  • Een volledige ov-reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer (2e klas) of een fietsregeling.
  • Alle ruimte voor jouw ontwikkeling: we werken vanuit talent met jouw persoonlijke talentprofiel (CliftonStrengths) en je kunt rekenen op een uitgebreid opleidingsaanbod, een coachpool, een inwerkbuddy en goede doorgroeimogelijkheden.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 194,4 verlofuren (op basis van een 36-urige werkweek), een thuiswerk- en internetvergoeding, een goede pensioenregeling en 50% betaald ouderschaps- en zorgverlof.

Dit breng je mee

Als webredacteur ben jij communicatief sterk en weet je goed de balans te vinden tussen inhoud en toegankelijkheid. Je kunt complexe informatie omzetten naar duidelijke en begrijpelijke teksten die aansluiten bij de behoeften van onze inwoners. Je hebt oog voor detail en zorgt ervoor dat onze websites voldoen aan de hoogste standaarden voor toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid. Ook werk je graag samen met collega’s en heb je een proactieve houding als het gaat om het verbeteren van de onlinedienstverlening.

Verder breng jij mee: 

  • Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie, binnen de overheid, is een pré.
  • Kennis en ervaring met contentmanagementsystemen (CMS) en communicatiesoftware.
  • Uitstekende schrijfvaardigheid, waarbij je kort en bondig kunt schrijven op B1-niveau en kennis hebt van SEO.
  • Kennis van webtoegankelijkheid (WCAG-richtlijnen) is een pré.
  • Ervaring met diverse communicatiemiddelen en ervaring met digitale toegankelijkheid.
  • Kennis van UX.
  • Kennis van data-analyse (Siteimprove) is een pré.

Als je meer wilt weten

Heb je vragen over de inhoud van de functie? Bel met Iris van Veen, teammanager Mediateam, via telefoonnummer 06 2220 5211.

Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je bellen of een WhatsApp sturen naar Jacqueline Meijer, Recruitmentmedewerker, via telefoonnummer 06 5253 5565.

Zo kun je reageren

We horen graag van je! Door op ‘Solliciteren’ te klikken, kun je ons je contactgegevens, motivatiebrief en curriculum vitae doorgeven.

Je kunt op de vacature reageren tot en met zondag 25 november 2024. De eerste gesprekken staan gepland op dinsdag 3 december 2024.

Voel je thuis in Amersfoort, je bent welkom zoals je bent. We willen een werkomgeving bieden waar je het beste uit jezelf kunt halen en waar ruimte is voor verschillen. Want juist diversiteit brengt ons bij betere oplossingen voor de opgaven waar we voor staan. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent, ongeacht waar je bent geboren, van wie je houdt of waar je in gelooft. En als je een (arbeids)beperking hebt, dan kijken we samen wat er mogelijk is en wat jij nodig hebt om je werk goed te kunnen doen.